FAQ ~ Întrebări Frecvente

Care sunt metodele de plată pentru realizarea unui proiect?

1 – Prin metoda ONLINE BANKING
2 – Prin metoda ÎN NUMERAR la ghișeul oricărei bănci
3 – Prin intermediul companiilor de transport (restul sumei la categoria „Grafică de șevalet”)

Care sunt pașii pentru începerea unui proiect?

Comanda ta va fi considerată gata de pus în practică, după ce vei efectua pașii de mai jos, în ordinea următoare:

1 – Vei trimite formularul de comandă conform comenzii tale.
2 – Vei trimite contractul de prestări servicii semnat, contract ce îl vei primi de la AlidArt Design pe e-mail, după ce ai efectuat comanda pe site.
3 – AlidArt Design îți va trimite FACTURA DE AVANS (prima factură fiscală a proiectului tău – 50 % din prețul total al comenzii).
4 – Vei achita în contul băncii Alidart Design SRL avansul de 50% din prețul total al comenzii efectuate, și ulterior îi vei trimite pe e-mail confirmarea plății comenzii tale.

Avansul de 50% este returnabil daca doresc să renunt la proiect după prima sa prezentare?

NU, avansul de 50% din suma totală a unei comenzi NU ESTE RETURNABIL în cazul în care vei dori să renunți la comanda ta după realizarea proiectului – PRIMA PREZENTARE A PROIECTULUI CĂTRE CLIENT.

AVANSUL REPREZINTĂ SIGURANȚA agenției AlidArt Design pentru EFORTUL DEPUS la realizarea proiectului.

Cum pot anula comanda unui proiect?

Comanda ta poate fi anulată printr-o metodă foarte simplă. Acest lucru îl poți face printr-un reply la primul mesaj primit din partea agenției AlidArt Design, în decurs de maxim 48 de ore cu menționarea:

PROIECTUL MEU LA ALIDART DESIGN A FOST ANULAT!

În cazul în care nu vei trimite în decurs de MAXIM 48 de ore mesajul de anulare a realizării proiectului tău, respectiv contractul semnat (contract ce îl vei primi în acest prim mesaj), comanda ta va fi considerată NULĂ. Deci nu va mai fi nevoie să faci nimic.

Însă, dacă decizia de a anula realizarea proiectului o vei lua după ce ai primit mesajul:

PROIECTUL TĂU LA ALIDART DESIGN ÎNCEPE ACUM!
acest lucru nu va mai fi posibil.

Ce este BRIEF-UL DE CREAȚIE din formularul de comandă?

Brief-ul de creație reprezintă un scurt rezumat al proiectului tău. Cu ajutorul informațiilor furnizate de tine în BRIEF-UL DE CREAȚIE, designerul / artistul va realiza proiectul pe care l-ai solicitat.

Cum solicit o ofertă de preț pentru un anumit serviciu?

Pentru a solicita o ofertă de preț pentru un anumit serviciu pe site-ul alidartdesign.com, poți proceda în 2 moduri:

1 – Poți folosi butonul PERSONALIZEAZĂ OFERTA accesând pagina serviciului ce corespunde cu serviciul dorit de tine.
2 – Poți accesa direct rubrica OFERTA PERSONALIZATĂ – DESIGN GRAFIC / CLIPURI VIDEO / ARTĂ VIZUALĂ, din meniul principal.

Prin ambele metode vei ajunge în același loc!

Care sunt metodele de colaborare utilizate de AlidArt Design?

Metodele de colaborare utilizate pe site-ul alidartdesign.com sunt următoarele:

1 – Colaborarea Short – Term (colaborarea per proiect)
2 – Colaborarea Long – Term (colaborarea pe termen lung)

Care este perioada de colaborare Long – Term cu AlidArt Design?

O colaborare Long – Term cu AlidArt Design înseamnă realizarea periodica a serviciilor prezentate pe site, pe o perioadă de MINIM 3 LUNI DE ZILE și MAXIM 1 AN DE ZILE .

Cum se realizează o colaborare Long – Term cu AlidArt Design?

O colaborare Long – Term între AlidArt Design și client se va realiza printr-un CONTRACT, în care vor fi menționate TOATE CONDIȚIILE NECESARE AMBELOR PĂRȚI, condiții ce vor ajuta la desfășurarea unei bune colaborări.

Care este condiția principală într-o colaborare Long – Term cu AlidArt Design?

Condiția principală pe care clientul este necesar să o accepte pentru a colabora cu Agenția AlidArt Design, este REALIZAREA A MINIM 3 PROIECTE PER LUNĂ (INDIFERENT DE VALOAREA SAU COMPLEXITATEA PROIECTELOR SOLICITATE).

Încă mai ai nelămuriri în privința vreunui serviciu prezentat pe site-ul alidartdesign.com? Nu ezita să-mi trimiți întrebarea prin formularul de mai jos, iar eu îți voi răspunde cât mai curând posibil!

~ * ~